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兩部門:加大對(duì)倒賣演出票證的打擊整治力度

2023年09月13日14:26 | 來(lái)源:人民網(wǎng)
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人民網(wǎng)北京9月13日電 (記者王連香)據(jù)文化和旅游部消息,為加強(qiáng)觀眾人數(shù)在5000人以上的大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱大型演出活動(dòng))的規(guī)范管理,促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展,文化和旅游部、公安部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。

《通知》指出,當(dāng)前,演出市場(chǎng)快速恢復(fù)發(fā)展,演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)等大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)大量增加,在滿足人民群眾精神文化需求的同時(shí),個(gè)別演出活動(dòng)中炒票倒票、非理性追星、不文明觀演等問(wèn)題也較為突出,要求按照“誰(shuí)舉辦誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任,嚴(yán)格建立并落實(shí)安全管理制度,明確安全責(zé)任人,建立并完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急處置工作機(jī)制。

《通知》要求,一是大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度,每場(chǎng)演出每個(gè)身份證件只能購(gòu)買一張門票,購(gòu)票人與入場(chǎng)人身份信息保持一致。演出舉辦單位、演出票務(wù)銷售平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù),防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。

二是演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動(dòng)退票機(jī)制,設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保障購(gòu)票人的正當(dāng)退票權(quán)利。

三是進(jìn)一步提高大型演出活動(dòng)門票銷售比例,演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開(kāi)銷售的門票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%。對(duì)其余15%的門票,應(yīng)當(dāng)在演出前24小時(shí)進(jìn)行個(gè)人信息綁定,做到“實(shí)名綁定、實(shí)名入場(chǎng)”。

四是演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)明示其授權(quán)的票務(wù)代理機(jī)構(gòu),引導(dǎo)消費(fèi)者從合法渠道購(gòu)買門票。應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù),告知消費(fèi)者購(gòu)票、入場(chǎng)和退票規(guī)則。

五是文化和旅游行政部門要督促演出舉辦單位、演出票務(wù)銷售平臺(tái)將大型演出活動(dòng)的票務(wù)信息(包括但不限于演出項(xiàng)目的名稱、演出時(shí)間、演出場(chǎng)次、門票數(shù)量、票務(wù)銷售方案、票房收入等信息)實(shí)時(shí)傳輸至全國(guó)文化市場(chǎng)技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)大型演出活動(dòng)票務(wù)信息管理。

六是文化和旅游行政部門、公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)大型演出活動(dòng)舉辦方和場(chǎng)地方工作票證的管理,嚴(yán)格控制發(fā)放范圍,防止工作票證流入市場(chǎng)被非法買賣。

《通知》進(jìn)一步要求,文化和旅游市場(chǎng)管理部門、綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)大型演出活動(dòng)的實(shí)地檢查,現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)演員信息及演出節(jié)目?jī)?nèi)容,嚴(yán)禁擅自變更演員及演出內(nèi)容,嚴(yán)禁假唱、假演奏等違法違規(guī)行為;加大違法行為打擊力度;文化和旅游行政部門要加強(qiáng)對(duì)演出票務(wù)銷售平臺(tái)的管理,依法處置未履行核驗(yàn)票務(wù)經(jīng)營(yíng)單位資質(zhì)及演出批準(zhǔn)文件義務(wù)、為倒賣門票提供服務(wù)等違規(guī)行為;公安機(jī)關(guān)要加大對(duì)倒賣演出票證的打擊整治力度,全面收集網(wǎng)上網(wǎng)下倒賣炒作票證信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)加價(jià)、變相加價(jià)銷售票證的線索,嚴(yán)打網(wǎng)上網(wǎng)下倒票和詐騙等違法犯罪活動(dòng)。

《通知》明確,文化和旅游行政部門要依照《文化和旅游市場(chǎng)信用管理規(guī)定》,對(duì)大型演出活動(dòng)中存在面向公眾銷售門票數(shù)量低于核準(zhǔn)數(shù)量的85%或者為倒賣門票、買賣演出工作票證提供便利等情形的演出舉辦單位及票務(wù)代理機(jī)構(gòu),依法認(rèn)定為文化和旅游市場(chǎng)失信主體。引導(dǎo)觀眾文明觀演,倡議演員經(jīng)紀(jì)公司及相關(guān)演藝經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)演員的教育、提醒,積極引導(dǎo)演員時(shí)刻敬畏法律紅線,嚴(yán)守道德底線。鼓勵(lì)演員主動(dòng)發(fā)聲,引導(dǎo)觀眾遵守演出現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,共同維護(hù)演出秩序。

(責(zé)編:王連香、呂騫)

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