2月9日，2022北京新聞中心召開(kāi)北京冬奧會(huì)場(chǎng)館服務(wù)保障專(zhuān)場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。人民網(wǎng)記者 鮑聰穎攝

人民網(wǎng)北京2月9日電 （記者鮑聰穎）“2月4日，舉世矚目的北京冬奧會(huì)拉開(kāi)大幕，奧林匹克之火再次在國(guó)家體育場(chǎng)‘鳥(niǎo)巢’燃起，其背后離不開(kāi)北京奧林匹克公園公共區(qū)工作團(tuán)隊(duì)2800余人的連續(xù)奮戰(zhàn)，順利完成設(shè)施搭建、觀眾服務(wù)、交通車(chē)輛通行、安全保障等任務(wù)�！�2月9日，2022北京新聞中心舉行北京冬奧場(chǎng)館保障專(zhuān)場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，北京市朝陽(yáng)區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)孟銳介紹了朝陽(yáng)區(qū)內(nèi)為各場(chǎng)館服務(wù)保障的工作情況。

孟銳表示，朝陽(yáng)區(qū)作為“雙奧之城”的主承載區(qū)，牢牢把握“簡(jiǎn)約、安全、精彩”的辦賽要求，全力做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

北京奧林匹克公園公共區(qū)全天候守護(hù)場(chǎng)館運(yùn)行

北京奧林匹克公園公共區(qū)是北京賽區(qū)最大的戶(hù)外場(chǎng)館運(yùn)行區(qū)域，公共區(qū)內(nèi)分布著2個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館和2個(gè)非競(jìng)賽場(chǎng)館，其中，國(guó)家體育館舉行冰球比賽，國(guó)家游泳中心舉行冰壺比賽，國(guó)家體育場(chǎng)舉辦4場(chǎng)開(kāi)閉幕式，北京頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)每天運(yùn)行，為北京賽區(qū)頒獎(jiǎng)。

公共區(qū)28個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天24小時(shí)運(yùn)行，賽時(shí)承擔(dān)“安全保障、賽事保障、市政保障、服務(wù)保障、開(kāi)閉幕式保障”五大任務(wù)，需要服務(wù)4個(gè)場(chǎng)館運(yùn)行，溝通北京冬奧組委各部門(mén)，銜接市、區(qū)相關(guān)外圍保障力量，確保整個(gè)區(qū)域順暢、高效運(yùn)行。

公共區(qū)內(nèi)場(chǎng)館將舉辦75場(chǎng)體育賽事和32個(gè)比賽項(xiàng)目頒獎(jiǎng)儀式，每日約有各類(lèi)車(chē)輛2000車(chē)次穿行公共區(qū)。為此，公共區(qū)做足了準(zhǔn)備。區(qū)域內(nèi)共設(shè)置了13處安檢口，搭建了賽事服務(wù)、志愿者之家、醫(yī)療站等41000平方米臨時(shí)設(shè)施，賽時(shí)為觀眾提供安檢、咨詢(xún)、醫(yī)療等各項(xiàng)服務(wù)。公共區(qū)內(nèi)還設(shè)置了4處大型藝術(shù)景觀，為觀眾提供打卡點(diǎn)，位于鳥(niǎo)巢西側(cè)的“五環(huán)”三色帶，也為各轉(zhuǎn)播商節(jié)目制作提供了轉(zhuǎn)播背景。

2800余人連續(xù)奮戰(zhàn)完成冬奧會(huì)開(kāi)幕式各項(xiàng)保障任務(wù)

2月4日，北京冬奧會(huì)開(kāi)幕式在國(guó)家體育場(chǎng)“鳥(niǎo)巢”舉行。公共區(qū)團(tuán)隊(duì)2800余人連續(xù)奮戰(zhàn)，順利完成了設(shè)施搭建、觀眾服務(wù)、交通車(chē)輛通行、安全保障等任務(wù)。圣火點(diǎn)燃后，組建專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，下設(shè)技術(shù)、安保和服務(wù)保障三個(gè)團(tuán)隊(duì)，確�；鹁嬲�常運(yùn)轉(zhuǎn)。用時(shí)2天在大屯路龍形水系橋西南側(cè)為閉環(huán)記者搭建了2750平方米臨時(shí)拍攝平臺(tái)，組織專(zhuān)業(yè)公司定期消殺，實(shí)現(xiàn)媒體服務(wù)和觀眾集散的無(wú)縫銜接。

疫情防控方面，在安檢口配備了“六合一”測(cè)溫儀，安排人員引導(dǎo)測(cè)溫；開(kāi)幕式后連夜對(duì)閉環(huán)人員接觸點(diǎn)位進(jìn)行消殺，面積超4萬(wàn)平方米。為保障煙花表演安全，消防團(tuán)隊(duì)提前濕化2萬(wàn)平方米焰火陣地周邊綠地，清理焰火陣地周邊可燃物，預(yù)先設(shè)置消防器材，專(zhuān)人看管重點(diǎn)設(shè)施。連夜對(duì)湖景東路焰火陣地約1.5萬(wàn)平方米區(qū)域進(jìn)行人工清掃作業(yè)。電力保障方面，完成5輪次保障設(shè)備巡視和值守看護(hù)工作，配備8輛應(yīng)急車(chē)輛，響應(yīng)各類(lèi)電力突發(fā)事件。

孟銳介紹，2月4日，參加開(kāi)幕式的3.75萬(wàn)人由公共區(qū)安檢口進(jìn)入國(guó)家體育場(chǎng)，150名賽事服務(wù)志愿者現(xiàn)場(chǎng)為觀眾提供周密細(xì)致的服務(wù)，同時(shí)配備無(wú)障礙電瓶車(chē)，滿足特殊人群需求。

“為便于司機(jī)更準(zhǔn)確地識(shí)別路線，我們連夜在天辰東路、國(guó)家體育場(chǎng)南路、慧忠路等6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位設(shè)置20塊標(biāo)識(shí)導(dǎo)向牌�！泵箱J介紹，“我們與專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航公司聯(lián)系，在地圖上標(biāo)出了公共區(qū)各安檢口，便于不熟悉的人導(dǎo)航進(jìn)入。開(kāi)辟了運(yùn)動(dòng)員車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)，及時(shí)加裝運(yùn)動(dòng)員撤場(chǎng)道路燈光設(shè)施。下一步，公共區(qū)還將做好冬奧會(huì)閉幕式各項(xiàng)服務(wù)保障工作�！�

朝陽(yáng)1200人醫(yī)護(hù)防護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐場(chǎng)館、涉奧酒店、交通場(chǎng)站等點(diǎn)位

孟銳還介紹了朝陽(yáng)區(qū)各項(xiàng)服務(wù)保障工作開(kāi)展情況。2022年新年伊始，朝陽(yáng)區(qū)已全面進(jìn)入賽時(shí)運(yùn)行模式。1月4日-1月22日開(kāi)始實(shí)施“小閉環(huán)”管理，1月23日起，全面啟動(dòng)賽時(shí)指揮體系，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌調(diào)度，實(shí)行每日調(diào)度、重點(diǎn)調(diào)度、專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)相結(jié)合，爭(zhēng)分奪秒、事不過(guò)夜。

醫(yī)療防疫方面，朝陽(yáng)區(qū)堅(jiān)持冬奧防疫和城市防疫“一體推進(jìn)”，實(shí)行“一館一策”、“一店一策”，堅(jiān)持“分區(qū)不重疊、流線不交叉、邊界嚴(yán)管控、人員不跨區(qū)”。

朝陽(yáng)區(qū)將保障酒店劃為5個(gè)片區(qū)，安排10名經(jīng)驗(yàn)豐富的疾控專(zhuān)家定向跟進(jìn)，1200人的朝陽(yáng)醫(yī)護(hù)防護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐場(chǎng)館、涉奧酒店、交通場(chǎng)站等80余點(diǎn)位，堅(jiān)持“人、物、境”同防，累計(jì)核酸檢測(cè)68.1萬(wàn)人次；消殺防疫機(jī)器人、送餐機(jī)器人等在涉奧酒店應(yīng)用，全面做好防疫保障。

住宿服務(wù)方面，分類(lèi)做好酒店住宿匹配。孟銳介紹，朝陽(yáng)區(qū)目前已累計(jì)啟用涉奧酒店83家，其中簽約飯店26家，累計(jì)接待中外賓客2.2萬(wàn)余人。朝陽(yáng)區(qū)給每個(gè)酒店設(shè)1個(gè)專(zhuān)班工作小組，涉及住宿、防疫、安保、餐飲、交通等多個(gè)領(lǐng)域。組織開(kāi)展暖心行動(dòng)，研究關(guān)心關(guān)愛(ài)若干措施，為客人提供理發(fā)、洗衣、個(gè)人物品轉(zhuǎn)遞、日常生活用品代購(gòu)代買(mǎi)等服務(wù)。

餐飲服務(wù)方面，朝陽(yáng)區(qū)對(duì)食材采購(gòu)、餐食加工制作、封裝配送、垃圾清運(yùn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施全流程監(jiān)控，保障“舌尖上的安全”。同時(shí)，科學(xué)合理安排飲食，豐富餐飲種類(lèi)，滿足各類(lèi)人群差異化需求。截至目前，累計(jì)供餐123萬(wàn)人次。

交通服務(wù)方面，設(shè)置5處交通場(chǎng)站（冬奧村東、冬奧村南、亞投行西、奧體中心、崔各莊交通場(chǎng)站），分別配備專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍，為1700多輛車(chē)提供服務(wù)保障。累計(jì)派遣車(chē)輛超6.9萬(wàn)車(chē)次，運(yùn)送超3.1萬(wàn)人次。為方便殘障人士出行，系統(tǒng)實(shí)施無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，全區(qū)完成無(wú)障礙整改點(diǎn)位1.7萬(wàn)個(gè)、環(huán)境整治點(diǎn)位1.9萬(wàn)個(gè)、打造無(wú)障礙精品示范街區(qū)43個(gè)、無(wú)障礙精品路線5條。

朝陽(yáng)區(qū)2000余名城市志愿者為游客提供服務(wù)

孟銳還介紹，朝陽(yáng)區(qū)以“雙奧盛典，閃耀朝陽(yáng)”為主題，融合春節(jié)元素，在奧運(yùn)中心區(qū)及周邊設(shè)置7處景觀小品，在林萃路、大屯路等19條道路做景觀布置，共懸掛道旗1728面,裝飾花箱2000余個(gè)。實(shí)現(xiàn)開(kāi)幕式期間國(guó)家體育場(chǎng)內(nèi)動(dòng)態(tài)景觀與外圍靜態(tài)景觀交相輝映，整個(gè)區(qū)域漂亮絢爛。此外，開(kāi)啟奧林匹克區(qū)域、大望京區(qū)域、CBD區(qū)域“迎冬奧、慶新春、享未來(lái)”主題燈光秀。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行防疫要求，做好閉環(huán)內(nèi)外垃圾分類(lèi)收集，避免垃圾混放，做好消殺工作，每日清運(yùn)。

“在3個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館周邊、12個(gè)重要場(chǎng)所、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、旅游景點(diǎn)設(shè)置了15個(gè)城市志愿服務(wù)站，2000余名城市志愿者為游客提供線路指引、語(yǔ)言翻譯、應(yīng)急服務(wù)、冬奧知識(shí)宣傳等服務(wù)�！泵箱J說(shuō)。

孟銳表示，目前，賽場(chǎng)內(nèi)，奧運(yùn)健兒正在全力拼搏；賽場(chǎng)外，朝陽(yáng)服務(wù)保障一刻不停�！皬�2008年夏奧會(huì)到2022年冬奧會(huì)，14年間，我們?cè)儆瓓W運(yùn)，情誼更濃！‘雙奧朝陽(yáng)’一定不負(fù)重托，為北京2022年冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)成功舉辦貢獻(xiàn)更多朝陽(yáng)力量。歡迎大家來(lái)‘雙奧朝陽(yáng)’打卡，共享這場(chǎng)‘冰雪盛宴’�！�

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