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專業(yè)賽會(huì)志愿者:“為賽場服務(wù)的健將”

2021年11月26日08:45 | 來源:光明日?qǐng)?bào)
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原標(biāo)題:專業(yè)賽會(huì)志愿者:“為賽場服務(wù)的健將”

   【北京冬奧 我們來了】

   北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者分為通用賽會(huì)志愿者、專業(yè)賽會(huì)志愿者兩大類,賽時(shí)將承擔(dān)不同的志愿服務(wù)工作。通用賽會(huì)志愿者服務(wù)類別包括人力資源服務(wù)、文化展示服務(wù)、交通服務(wù)等。而專業(yè)賽會(huì)志愿者則是指具備賽會(huì)志愿服務(wù)所需要的專業(yè)知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn),能提供專業(yè)化服務(wù)的賽會(huì)志愿者,服務(wù)內(nèi)容包括禮賓及語言服務(wù)、醫(yī)療與反興奮劑服務(wù)、駕駛服務(wù)等。

   專業(yè)賽會(huì)志愿者與通用賽會(huì)志愿者究竟有何不同?

   “現(xiàn)在大型賽事都會(huì)有專業(yè)賽會(huì)志愿者。我個(gè)人認(rèn)為,專業(yè)賽會(huì)志愿者有三點(diǎn)與通用賽會(huì)志愿者不同的地方。第一,專業(yè)賽會(huì)志愿者他們本身需要有比較好的專業(yè)技能,這包括專業(yè)能力、外語能力。第二,他們需要熟悉服務(wù)對(duì)象、服務(wù)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的規(guī)則。第三,專業(yè)志愿者對(duì)身體素質(zhì)有一定的要求!北本w育大學(xué)團(tuán)委副書記楊之慧說。

   “專業(yè)”“爭分奪秒”在楊曦的工作中體現(xiàn)得淋漓盡致,這個(gè)大三學(xué)生,也是一名花樣滑冰運(yùn)動(dòng)員,在不久前的“相約北京”2021/2022賽季亞洲花樣滑冰公開賽上很好地完成了補(bǔ)冰員的工作。

   “中場休息的時(shí)候,我和同事拎著水桶、拿著鏟子,快速滑到冰面上,將冰面上的小坑刮平,這就是我的工作!睂(duì)于工作內(nèi)容楊曦輕描淡寫,但實(shí)際操作卻是“時(shí)間緊任務(wù)重”。

   比賽期間,通常一個(gè)項(xiàng)目比完會(huì)補(bǔ)一次冰。兩個(gè)項(xiàng)目之間中場休息時(shí)間十分短暫,留給補(bǔ)冰員也就三五分鐘!拔覀儼驯鶊龇殖伤膫(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域三個(gè)人,一次一個(gè)人平均會(huì)補(bǔ)七八個(gè)坑!睏铌卣f。

   雖然能判斷出大致區(qū)域,但找起來并非易事!氨姹容^透明,場地上的燈光打得也比較亮,所以有坑也看不太清,找起來比較費(fèi)勁!睏铌卣f。但作為這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員,楊曦有著專業(yè)角度,她說:“我比較了解跳躍的軌跡,先找起跳之前的滑行刃,順著它的軌跡就能找到坑。”

   大四學(xué)生朱雪梅在“相約北京”2021/2022賽季亞洲花樣滑冰公開賽上承擔(dān)檢錄區(qū)服務(wù)和服裝搬運(yùn)工作。她是足球?qū)m?xiàng)的大四學(xué)生。足球?qū)m?xiàng)學(xué)生如何在花樣滑冰上體現(xiàn)其“專業(yè)”?“我個(gè)人比較注意的一點(diǎn)就是在各個(gè)項(xiàng)目決賽時(shí),盡量減少與他們的溝通。我能理解運(yùn)動(dòng)員在決賽時(shí)緊張的情緒,減少溝通能讓他們盡可能平靜專注,更好投入比賽!敝煅┟氛f。

   不久前,北京冬奧會(huì)賽會(huì)志愿者培訓(xùn)已全面展開。賽會(huì)志愿者培訓(xùn)分為通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、場館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)四個(gè)階段,通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)正在有序推進(jìn),全部培訓(xùn)將持續(xù)到志愿者上崗并正式開展服務(wù)前。據(jù)悉,專業(yè)培訓(xùn)主要針對(duì)各類專業(yè)志愿者開展,涵蓋對(duì)外聯(lián)絡(luò)、體育、技術(shù)、醫(yī)療與反興奮劑、文化活動(dòng)、媒體轉(zhuǎn)播、宗教服務(wù)等板塊的專業(yè)志愿者,具體培訓(xùn)工作正在由北京冬奧組委各專業(yè)志愿者項(xiàng)目組牽頭部門組織實(shí)施。

   (本報(bào)記者 王東 黃小異)

(責(zé)編:劉佳、連品潔)

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