“雙奧”志愿者:13年激情一直在燃燒
東京奧運(yùn)會(huì)圣火熄滅,奧運(yùn)指針從夏季奧運(yùn)轉(zhuǎn)向冬季奧運(yùn),接下來冬奧熱潮將在即將成為雙奧之城的北京掀起。奧運(yùn)盛會(huì)離不開杰出的奧運(yùn)人,這里亮相的奧運(yùn)人曾經(jīng)在13年前的北京奧運(yùn)會(huì)上揮灑汗水,又在13年后將熱情奉獻(xiàn)給北京冬奧會(huì)。從夏季奧運(yùn)到冬季奧運(yùn),這些“雙奧人”的激情一直在燃燒。
用激情凝聚的“雙奧人”
霍曉陽現(xiàn)任北京冬奧組委志愿者部綜合處主管,2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間,她作為城市志愿者,在第一個(gè)以奧林匹克命名的社區(qū),北京東四奧林匹克社區(qū)的博物館服務(wù),還為時(shí)任國(guó)際奧委會(huì)主席的羅格和夫人進(jìn)行語言翻譯,介紹老北京民俗文化。如今她的部分工作,是協(xié)調(diào)北京和河北兩地開展城市志愿者工作!拔椰F(xiàn)在是志愿者背后的志愿者。看待問題的方式不一樣,但我們的激情是一樣的。”她說。
2008年,霍曉陽從外交學(xué)院畢業(yè),作為剛畢業(yè)的學(xué)生,在東四奧林匹克社區(qū)承擔(dān)語言翻譯和引導(dǎo)工作。她說:“奧運(yùn)會(huì)期間,我為薩馬蘭奇老先生、殘奧會(huì)主席,還有羅格主席夫婦服務(wù)。其他時(shí)間,我們城市志愿者就在東城大街小巷,向過往行人提供服務(wù),現(xiàn)在想起來非常有意義。”
2008奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,霍曉陽留在街道擔(dān)任團(tuán)委書記,從奧運(yùn)會(huì)開始的志愿服務(wù)熱情也延續(xù)下來了。志愿服務(wù)讓霍曉陽找到了人生的方向,“我們成立了志愿服務(wù)分隊(duì),我有幸被評(píng)為五星志愿者。因?yàn)楫?dāng)初搞了志愿服務(wù),我也從一個(gè)志愿者變成了志愿服務(wù)的工作者,到了中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)的中國(guó)志愿雜志做雜志編審工作。”
2022年北京冬奧會(huì)臨近,霍曉陽加入冬奧組委,成為“雙奧人”。用她自己的話說,要當(dāng)“志愿者背后的志愿者”!拔伊私庵驹刚吖ぷ鞯奶幘,會(huì)換位思考來想工作如何運(yùn)轉(zhuǎn),以更加契合的心態(tài)來完成工作!被魰躁栒f。
同樣被奧林匹克激情驅(qū)動(dòng)的,還有曹潤(rùn)葛。如今他是北京冬奧組委志愿者部賽事服務(wù)處主管,在2008年奧運(yùn)會(huì)期間,他是北京科技大學(xué)場(chǎng)館的安檢協(xié)查員助理。當(dāng)時(shí)他從事的志愿者工作,主要是引導(dǎo)觀眾排隊(duì)接受檢票安檢。“當(dāng)時(shí)印象最深的是在開始檢票前,門口都站滿了人。面對(duì)幾千名觀眾,要組織大家有序接受檢票、安檢,那種沖擊力和挑戰(zhàn)至今難忘。還好大家提前演練過,通過分工合作,快速組織人員進(jìn)了場(chǎng)。當(dāng)時(shí)內(nèi)心還是很自豪的,看我們多厲害!”曹潤(rùn)葛回憶道。
服務(wù)一屆奧運(yùn)會(huì),讓曹潤(rùn)葛更加深刻地理解了志愿精神的內(nèi)涵,也讓他的溝通、組織協(xié)調(diào)能力和技巧有了更加全面的提升。雖然北京奧運(yùn)會(huì)結(jié)束13年了,但曹潤(rùn)葛一直期待再續(xù)奧運(yùn)緣分!坝终一亓水(dāng)年激情澎湃的感覺,身上的責(zé)任更加重大,要更努力地超越自己,把更好的展現(xiàn)出來。北京是雙奧之城,我們也將成為冬奧中靚麗的風(fēng)景!辈軡(rùn)葛說。
用創(chuàng)新解決新問題
2013年,北京迎來舉辦冬季奧運(yùn)會(huì)的契機(jī)。這批“雙奧人”也發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生志愿者隊(duì)伍有了新的變化。大家做好工作除了需要激情,也需要智慧,用創(chuàng)新精神來解決新問題。
劉贏,現(xiàn)任北京冬奧組委志愿者部招募管理處副處長(zhǎng),2008年他參與了北京奧組委火炬接力中心的綜合運(yùn)行工作。雖然沒有前往火炬接力第一線,但也與奧林匹克和大型活動(dòng)結(jié)下緣分。劉贏介紹說,2008年奧運(yùn)后他參與了2009年國(guó)慶活動(dòng)、2014年的APEC會(huì)議、2015年的田徑世錦賽。包括國(guó)慶70周年慶祝大會(huì)和世園會(huì)等大型活動(dòng),在志愿者方面負(fù)責(zé)從選拔、培訓(xùn)到運(yùn)行管理、志愿服務(wù)這一整套協(xié)調(diào)工作!斑@些工作讓我深刻領(lǐng)會(huì)到,志愿者是北京最好的名片!眲②A說。
如今,劉贏又負(fù)責(zé)北京冬奧會(huì)志愿者招募,在他看來,從2008年到現(xiàn)在,志愿者隊(duì)伍一直在變化,也一直是北京最好的名片,“奧運(yùn)會(huì)后,志愿者隊(duì)伍一直在壯大,志愿理念已經(jīng)深入人心。大學(xué)生們了解了志愿行動(dòng)可以開闊眼界、展示青年形象。每逢大型活動(dòng),大家參與的熱情越來越高。我們招募志愿者也更加容易,現(xiàn)在是需要優(yōu)中選優(yōu)!
招募工作有熱情也有挑戰(zhàn)。受到疫情影響,志愿者管理既需要按照防疫要求保障賽事運(yùn)行,也需要考慮到冬奧志愿者的權(quán)益!耙咔橹拢芾砟J揭膊灰粯恿。保障安全是第一位的。再者怎么能夠通過其他有效手段做好團(tuán)建活動(dòng),如何疏解壓力,激發(fā)熱情,也需要我們?nèi)ニ伎肌_@方面,我們也會(huì)充分借鑒東京奧運(yùn)會(huì)志愿者的管理經(jīng)驗(yàn)。”
現(xiàn)任北京冬奧組委志愿者部招募管理處干事的韓謙,也是位“雙奧人”。2008年奧運(yùn)會(huì)期間,他擔(dān)任奧林匹克公共區(qū)賽事服務(wù)志愿者,崗位就在鳥巢南邊的湖邊位置,因?yàn)樨?fù)責(zé)鳥巢公共區(qū)路線的指引,無緣欣賞近在咫尺的奧運(yùn)開幕式表演。
現(xiàn)在回顧起13年前服務(wù)奧運(yùn)會(huì)的日子,韓謙最難忘的還是開幕式那一天。“我的崗位,是在鳥巢南邊,看不了開幕式的,很忙,不斷地有觀眾入場(chǎng),那天很多演職人員進(jìn)門,我看到很多明星,很激動(dòng),也不能去追星。開幕式開始時(shí),我們可以聽到里面的聲音,看到煙花,卻看不到表演,不過自己還是非常激動(dòng),覺得自己也貢獻(xiàn)了力量。回來再去看開幕式的重播,感覺都沒有當(dāng)時(shí)那么激動(dòng)!
這些奧運(yùn)志愿服務(wù)經(jīng)歷,如今成為韓謙工作中的寶貴財(cái)富。他說:“現(xiàn)在我要為志愿者做服務(wù),做政策制定,同樣很重要。志愿者要服務(wù)好冬奧會(huì),不能光憑一股子激情,也要學(xué)會(huì)解決好實(shí)際問題。我們需要為志愿者考慮如何抵御低溫、排班等各種細(xì)節(jié)問題!
身體力行是“雙奧人”本色
從北京夏奧到北京冬奧,一系列成就是靠著無數(shù)奧運(yùn)人腳踏實(shí)地,身體力行干出來的,F(xiàn)任北京冬奧組委志愿者部賽事服務(wù)處副處長(zhǎng)的李雪濱說,自己與奧林匹克緣分不淺,從奧運(yùn)會(huì)的觀眾,到全程參與韓國(guó)平昌冬奧會(huì)的實(shí)習(xí)工作,再到如今的北京冬奧組委,身體力行才是“雙奧人”的本色。
13年前,李雪濱還是一名學(xué)生。他拿著勤工儉學(xué)的錢,買了張奧運(yùn)會(huì)門票!爱(dāng)時(shí)我去上海看了足球比賽。之后到北京實(shí)習(xí),觀看了奧運(yùn)會(huì)馬拉松比賽,在馬路邊為選手們加油助威!
此后李雪濱雖未參與奧運(yùn)會(huì)工作,但在市交通委工作期間,一直為大型賽事活動(dòng)提供服務(wù)保障。2016年開始,李雪濱與奧運(yùn)會(huì)的緣分得以繼續(xù)。從2017年12月到2018年3月,李雪濱前往韓國(guó)平昌奧組委頂崗實(shí)習(xí),歷時(shí)102天,任阿爾卑西亞奧林匹克公園賽事服務(wù)主管,全程經(jīng)歷和參與平昌冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)籌備沖刺、賽時(shí)及轉(zhuǎn)換期有關(guān)工作。
這段經(jīng)歷讓李雪濱對(duì)賽事有了深刻理解!耙痪湓捒筛爬椤畧(chǎng)館安保線內(nèi)的觀眾服務(wù),場(chǎng)館前后院間的通行控制’。賽時(shí),賽事服務(wù)團(tuán)隊(duì)主要面向以觀眾為主的各客戶群,通過提供驗(yàn)視、引導(dǎo)、信息、幫助、勸誡等服務(wù),創(chuàng)造安全有序、專業(yè)便利、友好祥和的觀賽環(huán)境和賽場(chǎng)氛圍!崩钛I說。他認(rèn)為,賽事工作“不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”。他的經(jīng)驗(yàn)是,志愿者會(huì)結(jié)識(shí)很多優(yōu)秀的小伙伴、大朋友,放下思想包袱,自然大方服務(wù),用自己的激情展現(xiàn)新時(shí)代志愿者的形象。
相比之下,現(xiàn)任北京冬奧組委志愿者部賽事服務(wù)處主管的郝鋼,則通過奧運(yùn)結(jié)下了情緣。2007-2008年他參與北京奧運(yùn)會(huì)志愿者文化推廣活動(dòng),并結(jié)識(shí)了自己的妻子。“2008年春節(jié),水立方測(cè)試賽,清華大學(xué)志愿者為了服務(wù)賽事回不了家,我們?cè)谥驹刚邚V場(chǎng)舉行慰問志愿者的演出,我們倆就是在活動(dòng)中相識(shí),走到一起的!焙落摻榻B。
2008年,郝鋼在北京團(tuán)市委志愿服務(wù)指導(dǎo)中心工作。中心的另一個(gè)名稱是北京市志愿者協(xié)會(huì),志愿服務(wù)也就成了郝鋼的工作重心;仡13年前的奧運(yùn)會(huì),郝鋼認(rèn)為,那段日子特別有意思,“在奧運(yùn)會(huì)期間我是文化推廣志愿者,殘奧會(huì)期間,我是注冊(cè)志愿人員,負(fù)責(zé)盲人足球、射箭、網(wǎng)球賽事服務(wù),相當(dāng)于現(xiàn)在的坐席協(xié)調(diào)員。票上沒有座位號(hào),我們組織觀眾落座,還要控制比賽時(shí)觀眾的氛圍。因?yàn)槊と俗闱虮荣悤r(shí)不能發(fā)出聲音,怕影響足球運(yùn)動(dòng)員聽方位!
13年間,郝鋼通過志愿實(shí)踐感受到,志愿者服務(wù)文化已經(jīng)深入人心!斑@次冬奧會(huì)招募志愿者,我們發(fā)現(xiàn)不管是學(xué)生還是社會(huì)人士,都有豐富的志愿服務(wù)經(jīng)歷,志愿文化已經(jīng)深入人心了!彼f。
郝鋼一方面鼓勵(lì)有志之士身體力行地踐行奧運(yùn)精神,也鼓勵(lì)大家理性參與奧林匹克活動(dòng)。郝鋼說:”“服務(wù)體育盛事,除了熱情,更需要專業(yè)素養(yǎng),不做賽會(huì)志愿者,也可以在城市為冬奧會(huì)做貢獻(xiàn)!
瞰冬奧·特寫
胡凱:眼鏡飛人的“雙奧”人生
作為“雙奧人”,胡凱的定義有些與眾不同。2008年,他作為運(yùn)動(dòng)員參加了北京奧運(yùn)會(huì),如今他已是北京冬奧組委志愿者部綜合處處長(zhǎng)。胡凱說,他就是從當(dāng)運(yùn)動(dòng)員開始,了解到奧運(yùn)會(huì)志愿者有多么的了不起。
曾是一名奧運(yùn)選手
清華大學(xué)有著“無體育,不清華”的獨(dú)特校園文化,也為體育特長(zhǎng)生打開了成長(zhǎng)道路。1982年生于山東青島的胡凱,通過清華冬令營(yíng)的體育特長(zhǎng)生選拔,被清華大學(xué)錄取。在進(jìn)入清華大學(xué)后,胡凱接受了更為專業(yè)的訓(xùn)練。2005年8月,在伊茲密爾世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上,胡凱以10秒30的成績(jī)獲得男子百米冠軍,這也是中國(guó)運(yùn)動(dòng)員第一次在世界大型運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得男子百米金牌,“眼鏡飛人”享譽(yù)田壇。2008年北京奧運(yùn)會(huì)上,胡凱在男子100米比賽中首次晉級(jí)第二輪,并作為4×100米接力的最后一棒,帶領(lǐng)中國(guó)男隊(duì)首次闖入奧運(yùn)會(huì)決賽,再一次創(chuàng)造了歷史。
作為奧運(yùn)選手,胡凱的視角和官員、媒體和觀眾肯定都不一樣。選手是志愿者的服務(wù)對(duì)象,他們第一時(shí)間就能感受到奧運(yùn)會(huì)的志愿服務(wù)是否到位!白鳛閰①愡x手,我更真切感受到中國(guó)舉辦奧運(yùn)會(huì)的震撼,感受到觀眾的熱情。在閉幕式上有一個(gè)環(huán)節(jié),國(guó)際奧委會(huì)新當(dāng)選委員給我們的志愿者獻(xiàn)花,現(xiàn)在這已經(jīng)成為奧運(yùn)會(huì)保留節(jié)目。我當(dāng)時(shí)就在場(chǎng),感受到奧林匹克運(yùn)動(dòng)對(duì)志愿者的尊重,也開始了解志愿者文化!焙鷦P說。
投入冬奧會(huì)籌辦工作
2013年,胡凱取得清華大學(xué)博士學(xué)位并留校工作。離開了田徑場(chǎng),胡凱接下來的人生規(guī)劃,就是為體育教育做出貢獻(xiàn)。他對(duì)北京青年報(bào)記者說:“讀博士期間我就當(dāng)了輔導(dǎo)員,從事這么多年體育工作,想把積累的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷傳授給學(xué)弟學(xué)妹,讓他們少走彎路!
2016年,胡凱離開清華大學(xué)團(tuán)委,正式加入校體育部工作。在日常體育教學(xué)之外,他還為學(xué)校搭建體育競(jìng)賽體系出力,除了普通學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),還有戶外鍛煉等。
目前在清華大學(xué),體育社團(tuán)百花齊放,各種體育社團(tuán)多達(dá)50個(gè),運(yùn)動(dòng)普及開來后,胡凱在本校選拔了一批體育優(yōu)秀生組成代表團(tuán),這些優(yōu)秀學(xué)生被授予了回到院系指導(dǎo)學(xué)弟學(xué)妹們進(jìn)行體育鍛煉的重要任務(wù)!俺藦(qiáng)身健體之外,體育在塑造人格、磨練意志方面有著不可替代的作用。也是因?yàn)槿绱,它在清華大學(xué)價(jià)值塑造、能力培養(yǎng)、知識(shí)傳授‘三位一體’的育人理念中,一直是非常重要的一環(huán)!彼f。
在學(xué)校做學(xué)生教育工作,讓胡凱也再次接近了志愿者的工作!斑@讓我回憶起做運(yùn)動(dòng)員時(shí),對(duì)志愿者的感受,后來明白了,志愿工作最成功的表現(xiàn),是運(yùn)動(dòng)員需要時(shí)就出現(xiàn),不需要就不出現(xiàn)。確實(shí),當(dāng)年不管我們?cè)谀睦镉行枨,志愿者就?huì)及時(shí)出現(xiàn),否則就跟不存在一樣。我覺得這就是志愿者的培訓(xùn)工作到位的體現(xiàn)!
2019年11月,胡凱在清華完成70年國(guó)慶游行方陣工作任務(wù)。當(dāng)時(shí),聽說2022北京冬奧組委要成立志愿者工作處,為志愿者服務(wù)做準(zhǔn)備。胡凱覺得,自己是高校出來的,也有奧運(yùn)經(jīng)歷,并有志愿服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),“能夠投入冬奧會(huì)籌辦工作,非常幸運(yùn),希望用自己所學(xué),以不同身份為國(guó)出一把力!八f。
志愿者的微笑是北京最好的名片
來到北京冬奧組委工作,胡凱回顧自己的轉(zhuǎn)型時(shí)說,很多時(shí)候,與其說是自己的選擇,不如說是順其自然!拔业娜松繕(biāo)就是繼承和傳遞體育精神。比方說,我希望把自己的訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)傳遞給師弟師妹,所以就做了清華輔導(dǎo)員,在工作期間我深入了解學(xué)生的所思所想,參與了很多學(xué)生工作。做學(xué)生工作后,覺得這很適合我,就留在了校團(tuán)委。在學(xué)校了解了大眾體育的運(yùn)作模式,就轉(zhuǎn)到體育部,專門負(fù)責(zé)相關(guān)工作。這次來冬奧組委,也很順利。就是因?yàn)樽约簱碛性诟咝W(xué)生、帶體育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),了解學(xué)生的思路,了解運(yùn)動(dòng)員的需求,自信能把工作做好!
作為一個(gè)特殊的“雙奧人”,胡凱還特別希望,能把13年前在北京奧運(yùn)會(huì)上受到的感動(dòng),也傳遞給如今的冬奧人!拔覍(duì)2008年奧運(yùn)會(huì)記憶中最感動(dòng)的那個(gè)點(diǎn),是閉幕式上的一個(gè)環(huán)節(jié),把所有運(yùn)動(dòng)員的笑容都展示在環(huán)場(chǎng)的大屏幕上,貼了一圈。那一幕讓我特別感動(dòng)。賽場(chǎng)上的笑容最具感染力,那時(shí)我才知道什么是奧林匹克大party。志愿者的微笑是北京最好的名片,微笑可以把志愿者和體育人融合在一起。聯(lián)系到奧運(yùn)精神,凝聚的不僅是體育人,還有志愿者,人類向上的力量。這種感動(dòng),從2008年一直激勵(lì)我,關(guān)注體育,從事體育,熱愛體育!焙鷦P說。
本版文/本報(bào)記者 褚鵬
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